Informationen und Maßnahmen zur aktuellen Situation
Sehr geehrte Kunden,
für eine möglichst optimale COVID-19-Prävention erhöhen wir unsere bereits intensiven Maßnahmen zur Hygiene.
• Beschränkung der Personenanzahl
Wir halten uns an die Empfehlung, dass jedem Kunden in Ladengeschäften mindestens 20qm Platz zur Verfügung stehen. Daher bitten wir Sie, gegebenenfalls vor unserem Laden zu warten, wenn sich schon vier Kunden im Laden befinden. Nur so können wir die wichtige Abstandsregel gewährleisten.
Bitte kommen Sie nach Möglichkeit allein oder maximal zu zweit.
• Termin Online buchen! >>hier
Um Ihnen auch in dieser Situation eine entspannte Beratung zu bieten, können Sie gerne einen Termin für sich vereinbaren.
Oder rufen Sie an / senden Sie eine Mail:
Für die Obernstr. 22: (0521)-176363 I info-ob@optik-renken.com
Für die August-Bebel-Str. 120: (0521)-60891 I info-ab@optik-renken.com
• Brillenauswahl wie gewohnt
Beim Aussuchen von Brille und Sonnenbrille ist ein Mundschutz eher hinderlich. Unser Laden bietet so viel Platz, dass Sie mit sicherem Abstand zum Berater und anderen Kunden zur Anprobe der Brillen den Mundschutz gerne ablegen dürfen. Wir desinfizieren alle Brillen und alle Flächen nach jeder Beratung.
• Mundschutz ist wichtig
In vielen Situationen unseres Geschäftsalltags ist es uns nicht möglich, den Mindestabstand von zwei Metern zu unseren Kunden einzuhalten, deshalb tragen wir alle Mundschutz. Handhygiene ist selbstverständlich.
Wir bitten Sie darum, Mundschutz zu tragen, um die Sicherheit für alle zu erhöhen.
Diesen stellen wir Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung.
• Handhygiene für Sie und für uns
Die regelmäßige Hygiene der Hände ist außerordentlich wichtig und besser als das Tragen von Handschuhen.
Wir waschen und desinfizieren unsere Hände nach jedem Kunden. Wir bitten Sie, beim Eintreten in den Laden, unseren Hand-Desinfektions-Spender zu nutzen, um ebenfalls Ihre Hände zu desinfizieren.
• Kontaktlinsen-Anpassung
Bei der Kontaktlinsenanpassung ist Hygiene extrem wichtig. Auch hier gilt Mundschutz-Pflicht für alle Beteiligten.
Hier ist zwingend eine Terminabsprache notwendig. Benötigen Sie neue Austauschlinsen oder Pflegemittel?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine Mail, wir senden auch gerne kostenfrei zu.
• Mögliche Wartezeit
All diese Maßnahmen einzuhalten erfordert einen zusätzlichen Arbeitsaufwand für uns und das wiederum erfordert Zeit. Aus diesem Grund werden wir die Termine in größeren Intervallen planen. Wir bitten Sie um Verständnis, falls es in Ausnahmefällen zu verlängerten Wartezeiten kommen sollte.
• Sprechen Sie mit uns
All Ihre Fragen, Ihre Wünsche und Ihre Hinweise sind uns wichtig. Bitte sprechen Sie uns an, telefonisch oder persönlich. Teilen Sie uns Ihre Meinung und Gedanken mit. Diese Situation ist für uns alle außergewöhnlich. Daher sollten wir respektvoll und nachsichtig miteinander umgehen. Nur so schaffen wir es, diese Herausforderung zu meistern. Wir tun unser Bestes, für Sie, für unser Team, für alle.
Eine Brille soll beim Sehen helfen, darf aber Ihrem Typ gerecht angepasst sein und so Ihren persönlichen Stil widerspiegeln.
Ihr Spezialist für Brillen & Kontaktlinsen
Eigene Brillen-Werkstatt
OPTIK RENKEN
ONLINE TERMIN VEREINBARUNG
Obernstraße 22, 33602 Bielefeld
Mo. – Fr. 10:00 Uhr – 19:00 Uhr
Sa. 10:00 Uhr – 16:00 Uhr
Tel.: (05 21) 17 63 63
Fax: (05 21) 17 63 93
e-mail: info-ob@optik-renken.com
August-Bebel-Str. 120, 33602 Bielefeld
Mo. – Fr. 09:30 Uhr – 18:30 Uhr
Sa. 09:30 Uhr – 14:00 Uhr
Tel.: (05 21) 6 08 91
Fax: (05 21) 17 50 50
e-mail: info-ab@optik-renken.com
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